Agent Vocal IA

La seule solution de téléphonie IA développée de l’intérieur

Comunik
Comunik IA
Découvrez l’IA agentique ComUnik :
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Comunik Cliniques médicales et secteur de la santé
Notre approche en santé : humaine par choix

Notre Agent Vocal IA ne remplace pas le contact humain, il le prépare. Pour tout ce qui touche à la prise de rendez-vous, l’appel est transféré à une secrétaire médicale humaine.

Notre Agent Vocal IA accueille vos patients et clients avec une voix naturelle et professionnelle et répond aux questions courantes.

Il filtre les appels, envoie des rappels pour réduire les absences et s’intègre à vos outils existants pour une mise à jour en temps réel.

Disponible en continu, multilingue et conforme aux normes de sécurité, il libère votre équipe des tâches répétitives pour qu’elle se concentre sur ce qui compte vraiment : vos clients, vos patients.

Intégration DMÉ possible

Conforme aux standards de sécurité

Jusqu’à 3 minutes économisées par appel

ComUnik Vitr.ai

Projet pilote : Vitr.ai & NAVIG

Au Québec, la réglementation exige que les secrétaires complètent un questionnaire d’orientation qui prend entre 30 et 180 secondes par appel avant d’offrir un rendez-vous avec un médecin, une infirmière ou un autre professionnel de la santé.

Comment notre agent vocal transforme ce processus

Grâce à notre intégration avec Vitr.ai, l’agent vocal complète le questionnaire NAVIG avant même que l’appel ne soit transféré à la secrétaire. Le traitement humain est éliminé, la secrétaire reçoit un dossier déjà qualifié.

Solution d’orientation NAVIG

Processus automatisé

Temps de traitement réduit

ComUnik Projet pilote : Vitr.ai et Navig
Comunik

Certification TGV

Prévue en juin 2026

La première solution de téléphonie certifiée TGV au Québec

Ce que ça change pour vous :

  • Sécurité maximale : Le standard de confiance reconnu par le réseau de la santé

  • Une première : La seule solution de téléphonie certifiée TGV sur le marché

  • Intégration facilitée : Connectez-vous à d’autres solutions TGV comme les DMÉ, Vitr.ai, et plus encore

Agent vocal IA

Ne manquez plus jamais un appel
  • Accueil professionnel et réponses aux questions courantes.
  • Prise de rendez-vous automatisée.
  • Filtrage des appels et rappels pour réduire les absences.
  • Intégration en temps réel avec vos outils.
  • Disponible en continu, multilingue et sécurisée.
  • Libère l’équipe des tâches répétitives.
Robot conversationnel

Exploitez la puissance des appels

Avec les outils d’intelligence artificielle de ComUnik, vos données ne dorment plus : elles deviennent un levier d’efficacité et de qualité de service.

En combinant la téléphonie IP et l’analyse automatisée, ComUnik aide les équipes à mieux comprendre leurs communications, à ajuster leurs processus et à prendre de meilleures décisions, plus rapidement.