Assurance et services financiers
Un outil de gestion des communications efficace pour les domaines de l’assurance et des services financiers
C’est bien connu, le secteur de l’assurance et des services financiers amène souvent les gens à se déplacer. L’accessibilité mobile à une ligne professionnelle et un outil de gestion des communications efficace est donc essentiel. Il en va de l’image de l’entreprise, aspect non négligeable pour un cabinet de service financier. Ainsi, les clients qui confient leurs informations sensibles doivent se sentir en confiance, vous en conviendrez.
Assurances et services financiers
Un outil de gestion des communications efficace pour les domaines de l’assurance et des services financiers
C’est bien connu, le secteur de l’assurance et des services financiers amène souvent les gens à se déplacer. L’accessibilité mobile à une ligne professionnelle et un outil de gestion des communications efficace est donc essentiel. Il en va de l’image de l’entreprise, aspect non négligeable pour un cabinet de service financier. Ainsi, les clients qui confient leurs informations sensibles doivent se sentir en confiance, vous en conviendrez.
Une gestion des appels professionnelle
A priori, mettre ses clients en confiance lors des conversations avec les agents de communication est impératif. D’ailleurs, lorsque vous discutez de contrats, de fiscalité ou d’investissement, par exemple, la dernière chose que vous voulez, c’est que votre système de communication semble inadéquat. Servez vos clients efficacement, de partout et accélérez votre réactivité.
Conformité et la traçabilité avant tout
L’efficacité opérationnelle de votre entreprise va de pair avec notre solution d’affaires. La traçabilité détaillée des appels et des SMS, données du système stockées dans un centre de données sécurisé ici même au Canada. Investissez dans une meilleure expérience client, travaillez de manière sécuritaire et collaborez entre tous vos départements dans une plateforme de communications complète.
La productivité au service de vos clients
Les entreprises canadiennes œuvrant dans les services financiers tels les investisseurs en capital de risque, les courtiers, les banquiers et les agents d’assurance adoptent les solutions de communications vocales et numériques d’affaires qui permettent de tirer le maximum de chaque échange. Avec la solution ComUnik, les clients seront en contact avec la bonne personne, chaque fois, grâce au routage d’appels personnalisé. De plus, l’assurance qualité de votre centre d’appel peut atteindre des normes de service élevées avec nos outils d’analyse avancés.
D’autres avantages ComUnik
ComUnik est fière d’annoncer son accréditation en tant que partenaire certifiée RCCAQ innovation.
Créé pour pour accompagner les cabinets de courtage dans leur transformation numérique, RCCAQ innovation a lancé ce programme afin d’offrir des services et des solutions de haute qualité à ses membres.
Vous êtes membres? Bonne nouvelle, vous bénéficiez en plus d’un escompte*!
